Si para las empresas el año 2020 consistió en ser todo lo ágiles, resilientes y dedicadas posible durante la pandemia, el año 2021 consiste en planificar el futuro. Seguir impulsando la actividad comercial en períodos de cambio es fundamental tanto para la supervivencia como para la continuidad a largo plazo de la empresa. Entonces, ¿cómo desarrollar un área comercial más resiliente, lograr que los equipos estén centrados, motivados y prepararse para los cambios que se avecinan?