Por ejemplo, una encuesta realizada a líderes empresariales que acompaña al Índice arrojó que sólo el 42% de las empresas en el Reino Unido consideran que el panorama empresarial para los próximos 12 meses será predecible, esto en contraposición de que a nivel global son dos tercios (el 68%) de todas las empresas las que así lo consideran.

Por otra parte, el Índice de Imprevisibilidad se basa también en datos empíricos: compara los resultados reales con las expectativas, como por ejemplo el crecimiento del PIB en comparación con los pronósticos, la volatilidad de los resultados electorales y sus resultados o las condiciones climatológicas contra su histórico. El Índice monitoriza un conjunto de indicadores entre el 1987 y el 2017 basado en cinco pilares: empresarial, económico, ambiental, político y social.

De los cinco pilares registrados, la política destaca como el mayor impulsor de la imprevisibilidad. La inestabilidad política comenzó a aumentar después de los ataques terroristas del 2001 en los EE.UU. y ha continuado durante la última década con un importante aumento en los últimos años dada la inestabilidad electoral y política. Tal y como recoge el Índice, la encuesta realizada refleja que los riesgos políticos son los que más preocupan y se perciben como el área más impredecible en la actualidad. La economía es la otra causa principal de la impredecibilidad en el Índice, después de la

crisis financiera mundial de 2008. La encuesta reveló que los factores económicos son la mayor preocupación para las empresas

cuando proyectan sus preocupaciones a futuro (de 3 a 10 años), y es el pilar considerado como menos predecible para este período de tiempo.

Los hallazgos del Índice están en sintonía con los últimos informes de riesgo de alto nivel, que muestran una creciente preocupación entre los líderes empresariales por los desarrollos políticos y sociales, así como por los cambios tecnológicos y el clima. Los riesgos políticos y económicos dominan las clasificaciones de riesgo globales, incluidas las realizadas por el Foro Económico Mundial, PricewaterhouseCoopers y la Federación de Asociaciones Europeas de Gerencia de Riesgos (FERMA).

Si bien los factores políticos y económicos están por delante, hay una interacción considerable entre los cinco impulsores del Índice. La globalización, la tecnología, el cambio climático y las tendencias demográficas, como son la migración, la urbanización y el envejecimiento de la población, están alimentando la esfera política.

Los problemas sociales y la globalización son una causa fundamental de la incertidumbre política y económica. Las expectativas sociales están cambiando y la población quiere que su voz sea escuchada; sin embargo, si bien estos son los impulsores de impredecibilidad más visibles y más comentados en los medios, hay varios impulsores en juego que están interconectados.

Los Consejos de Administración están bajo la presión de los accionistas para cumplir con los objetivos y cumplir de manera fiable con la estrategia, así como considerar el impacto de su negocio en los clientes y en la sociedad en general. Las empresas también deben cumplir con las expectativas de los consumidores y de los reguladores, que buscan cada vez más responsabilizar a las empresas y a sus directivos.

Es probable que la planificación del futuro sea más desafiante respecto a los mayores niveles de imprevisibilidad. Más de dos tercios de aquellos encuestados para el Índice consideraron que el panorama empresarial durante los próximos 12 meses es predecible, pero los niveles de confianza se reducen al 50% cuando se analizan los próximos tres años. Solo el 37% afirma que los próximos cinco años son predecibles, disminuyendo aún más el dato al 29% durante los próximos 10 años.

Muchas empresas tienen que diseñar su estrategia a cinco, diez o más años. Las grandes inversiones en plantas e infraestructura o nuevos mercados pueden tardar muchos años en ejecutarse y realizarse. Sin embargo, es posible que las empresas tengan que invertir en nuevos modelos de negocios en un momento en el que la tecnología y las tendencias de consumo están cambiando rápidamente. La inteligencia artificial y la automatización, por ejemplo, tendrán enormes implicaciones de cara al lugar de trabajo y la sociedad en general, mientras que los factores políticos y ambientales podrían acarrear grandes cambios en la demanda de bienes y servicios. Sin embargo, predecir el cómo y el cuándo está por encima de la mayoría de las empresas.

El aumento de la imprevisibilidad agrava el problema de la planificación empresarial y la configuración de la estrategia, pero las organizaciones harían bien concentrándose en los factores más críticos para su negocio.

Hay mucho ruido en torno a temas importantes como lo son el Brexit y las disputas comerciales globales, y es probable que esto continúe durante los próximos años. Sin embargo, las empresas deberían alejarse de los titulares de los medios de comunicación y no quedarse atascadas con los temas de actualidad. Es probable que existan tendencias a largo plazo que sean más relevantes para el futuro éxito de un negocio.